💸 ນະໂຍບາຍຄືນເງິນ / ຄືນສິນຄ້າ (Refund Policy)
ມີຜົນບັງຄັບໃຊ້: 2026-02-19
Production-ready
1) ເງື່ອນໄຂທົ່ວໄປ
ອາຫານ/ເຄື່ອງດື່ມ ເປັນສິນຄ້າດ້ານອະນາໄມ ເພາະນັ້ນການ “ຄືນສິນຄ້າ” ອາດຖືກຈໍາກັດ. ແຕ່ຖ້າເກີດຄວາມຜິດພາດຈາກຮ້ານ ເຮົາຈະຮັບຜິດຊອບຕາມນະໂຍບາຍນີ້.
2) ກໍລະນີທີ່ສາມາດຮ້ອງຂໍໄດ້
- ສົ່ງຜິດລາຍການ / ຜິດຈໍານວນ
- ອາຫານເສຍຫາຍຊັດເຈນຈາກການຈັດສົ່ງ
- ຂາດລາຍການສ່ວນສໍາຄັນທີ່ເຮັດໃຫ້ບໍ່ສາມາດບໍລິໂພກໄດ້
ກະລຸນາຖ່າຍຮູບ/ວິດີໂອຫຼັກຖານ ພາຍໃນ 2 ຊົ່ວໂມງຫຼັງຮັບເຄື່ອງ.
3) ກໍລະນີທີ່ບໍ່ຮອງຮັບ
- ປ່ຽນໃຈຫຼັງຈາກຮ້ານຢືນຢັນອໍເດີ
- ບໍ່ມີຫຼັກຖານຊັດເຈນ
- ຄວາມລ່າຊ້າຈາກພາວະອາກາດ/ຈະລາຈອນ (ຍົກເວັ້ນຄວາມຜິດພາດຮ້າຍແຮງ)
4) ຮູບແບບການແກ້ໄຂ
- ສົ່ງໃໝ່ (Replace) ຫຼື ສົ່ງສ່ວນທີ່ຂາດ
- ຄືນເງິນເຕັມ/ບາງສ່ວນ ຕາມການກວດສອບ
5) ໄລຍະເວລາຄືນເງິນ
ຫຼັງການອະນຸມັດຄືນເງິນ ອາດໃຊ້ເວລາ 1–7 ມື້ເຮັດການ (ຕາມຊ່ອງທາງການຈ່າຍ).
6) ຕິດຕໍ່
ເບີ: 020-XXXXXXX | Email: support@example.com